Dacă rezervarea este anulată cu mai puțin de 3 zile, dar mai mult de 24 de ore înainte de sosire, se percepe o penalitate de 50% din suma cazării.
Dacă anularea se face în ziua sosirii, se percepe o penalitate de 90% din suma cazării.
În caz de neprezentare fără anunț prealabil, se va încasa suma echivalentă cu întreaga valoare a cazării, iar rezervarea se va anula automat.
În cazul plecării înainte de data stabilită, hotelul își rezervă dreptul de a percepe taxa pentru anumite nopți.
Modificările sunt acceptate în funcție de disponibilitatea hotelului și pot atrage modificări de tarif.
